Vad är icke-verbal kommunikation och varför betyder det?

Du har nog hört talas om vikten av ditt kroppsspråk. Det finns en hel del information kring detta, särskilt när det gäller jobbintervjuer. Det är dock ofta oklart vad det egentligen är och varför det är viktigt. Nedan hittar du svaret på vad icke-verbal kommunikation är och varför det är så viktigt för dig att förstå.

Tidigare har många nämnts av en studie som visar att endast sju procent av kommunikationen är verbal. Även om denna 'regel' till stor del har motbevisats, finns det fortfarande mycket att säga för vikten av icke-verbal kommunikation. I många fall tar det inte bort behovet av verbal kommunikation, men när det används korrekt kan det hjälpa till att förmedla ett mer uttryckligt meddelande. Nedan ser du mer information om varför icke-verbal kommunikation kan vara så bra.

Vad är icke-verbal kommunikation?

Enkelt uttryckt är icke-verbal kommunikation precis som den låter. Det är hur människor kommunicerar utan att använda ord. Detta kan inkludera saker som:

Hållning- Hur du håller din kropp eller hur du står kan kommunicera meddelanden till andra människor. Om du till exempel är väldigt intresserad av en konversation kan du upptäcka att du lutar dig mot personen som pratar. Att ligga tillbaka i stolen kan visa att du är bekväm och avslappnad. Om du är fnissande och rastlös kan det indikera att du är nervös eller att du är otålig.

Ögonkontakt- Mängden ögonkontakt som du gör med människor kan också kommunicera med dem. Om du till exempel lyssnar noga på något som någon säger kan det hjälpa att få ögonkontakt med dem så att de vet att du är uppmärksam. Att hålla ögonkontakt för länge och inte titta bort kan dock få människor att känna sig obekväma.

Ansiktsuttryck- Det finns många sätt att dina ansiktsuttryck kan kommunicera de känslor du känner eller de saker du tänker till människorna omkring dig. Att le kan låta folk veta att du är glad eller vänlig. Rynkande pannan kommunicerar att du kan vara ledsen eller orolig. Om du kastar dina ögonbryn kan du se arg ut eller som om du är djupt tänkt.

Gester- De handgester du gör kan också lägga till den konversation du har. Omvänt kan de tillåta dig att kommunicera med någon utan att behöva säga någonting alls. Du kan till exempel peka ut riktningar för människor eller använda dina handgester för att lägga till meddelandet du försöker kommunicera. Till exempel, när du använder amerikanskt teckenspråk, kan ditt sätt att gestikulera kommunicera de känslor som följer med orden du signerar.

911 nummer

Plats- Mängden utrymme som du lämnar mellan dig och någon annan kan också kommunicera dina känslor. När två personer sitter väldigt nära varandra med lite utrymme mellan sig kan det visa att de har en attraktion till varandra eller att de har ett nära förhållande. Alternativt, om en person medvetet lägger mycket utrymme mellan dem och någon annan, kan det visa att de inte är bekväma med den andra personen.

Rör- Fysisk beröring kan kommunicera alla typer av känslor. Du kan visa medkänsla och empati för någon genom att ge dem en kram när de är ledsna. Du kan ge en high-five till någon för att visa att du stöder dem och firar med dem. Eller du kanske märker att små barn slår varandra för att visa sin frustration och ilska över en situation eller person.

Varför är icke-verbal kommunikation viktigt?

Även om majoriteten av kommunikationen kan vara verbal, kan icke-verbal kommunikation fungera för att stödja det budskap som du försöker förmedla. Här är några sätt som icke-verbal kommunikation är så viktig:

Det hjälper människor att förstå vad du säger

Användningen av icke-verbal kommunikation kan användas för att hjälpa människor att få en bättre förståelse för det meddelande du försöker dela. Om du till exempel säger något viktigt och använder allvarliga ansiktsuttryck och direkta gester kan det hjälpa dem att förstå vikten av det du kommunicerar. Eller om du gör saker som att le och nickar med godkännande kan du hjälpa till att kommunicera att du håller med om vad någon säger.

Det kan visa förtroende

Ett exempel som ofta ges i samtal om icke-verbal kommunikation är hur du kan använda ditt kroppsspråk för att förmedla självförtroende under anställningsintervjuer. Genom att hålla axlarna bakåt, huvudet uppåt och få ögonkontakt med en annan person, visar du att du är en självsäker person. Även om du inte känner dig särskilt säker just nu kan du kommunicera det meddelandet till någon annan genom din icke-verbala kommunikation.

Det hjälper dig att göra ett bra första intryck

Det har visat sig att människor gör sitt första intryck av dig under de första sju sekunderna efter att ha träffat dig. Du kanske inte har kunnat tala muntligt under de första sju sekunderna av att träffa någon. Det betyder att de gör sitt omdöme av dig på grund av ditt kroppsspråk och icke-verbala ledtrådar. I vissa situationer kan det vara svårt att övervinna ett dåligt första intryck. Det är en annan anledning till att det är viktigt att vara uppmärksam på vad du kommunicerar non-verbalt till andra.

Lära sig att läsa icke-verbal kommunikation hos andra

Det är viktigt att vara uppmärksam på vad du kommunicerar med andra genom din icke-verbala kommunikation. Det är dock också viktigt att du lär dig att läsa de icke-verbala signalerna du får från andra också.

När människor pratar med dig, leta efter icke-verbala ledtrådar när du lyssnar. Se om deras ansiktsuttryck kommunicerar samma budskap som deras ord är. Var uppmärksam på kroppens position och ögonkontakten som de gör eller inte gör med dig. Alla dessa saker kan hjälpa dig att få en tydligare bild av det budskap som de försöker förmedla till dig.

Att lära sig läsa icke-verbal kommunikation kan också skydda dig i samtal där den andra personen kan försöka dra nytta av dig. Genom att titta på deras icke-verbala ledtrådar kan du kanske hämta inkonsekvenser i vad de säger till dig.

Hur man förbättrar icke-verbal kommunikation

Den goda nyheten är att icke-verbal kommunikation, precis som att lära sig prata, är en färdighet som du kan lära dig och utveckla under hela ditt liv. Om du har haft problem med ditt kroppsspråk tidigare, här är några tips som kan hjälpa dig att förbättra dig inom detta område.

Tänk på dina fysiska reaktioner

Det är bra att vara uppmärksam på den fysiska reaktion som du har på grund av dina känslor. Om du är under stress kanske du inte vill kommunicera det till personen du pratar med. Du kan dock skrapa pannan eller hålla kroppen på ett visst sätt när du är under stress. Att lära sig att känna igen vad dina naturliga fysiska svar är kan hjälpa dig att lära dig att fånga och korrigera dem innan du kommunicerar något som du inte vill kommunicera med andra.

Kom i kontakt med dina känslor

Att komma i kontakt med dina känslor kan också hjälpa dig att kontrollera dina icke-verbala svar. Det är svårt att välja rätt kroppsspråk om du har svårt att förstå vilken känsla du upplever vid en given tidpunkt.

De grundläggande känslorna inkluderar lycka, sorg, rädsla och ilska. Att lära sig att känna igen dessa symtom i olika situationer kan hjälpa dig att lära dig att bättre kontrollera din icke-verbala kommunikation.

Öva framför en spegel

Om du inte riktigt har tänkt på vad du kommunicerar genom ditt kroppsspråk och icke-verbala kommunikation tidigare, kanske du inte är medveten om de signaler som du skickar till andra människor. Det kan vara bra att träna viktiga konversationer eller meddelanden framför en spegel så att du kan se vad du kommunicerar icke-verbalt.

Du kan öva på att arbeta igenom situationer som har hänt dig regelbundet för att se vad dina svar är. Detta kan hjälpa dig att leta efter områden som du kan behöva justera för att förbättra dina kommunikationsinsatser.

Arbeta med en terapeut

Om du fortsätter att kämpa med dina kommunikationsförmågor kan du dra nytta av att få hjälp utifrån. Att prata med en terapeut kan hjälpa dig att förbättra dina verbala och icke-verbala kommunikationsförmågor.

En licensierad terapeut kan hjälpa dig att lära dig att känna igen inkonsekvenser som du har i din kommunikation och vilka strategier du kan använda för att förbättra den. De kan också hjälpa dig att känna igen icke-verbala ledtrådar som du använder som du kanske inte fångar på egen hand. Om du bara kan göra virtuell terapi, som den som erbjuds på BetterHelp, kan användningen av videosessioner fortfarande hjälpa en terapeut att observera din icke-verbala kommunikation.

Sättet du kommunicerar med andra, verbalt och icke-verbalt, kan spela en stor roll i relationerna och situationerna i ditt liv. Om du kämpar inom detta område kommer du troligtvis att det är väl värt den tid du investerar i att göra förbättringar.

Dela Med Dina Vänner: